Come impostare Alice Mail su iPhone e Android: parametri aggiornati

Aggiornato a ottobre 2026 con i parametri ufficiali TIM per caselle @alice.it, @tim.it e @tin.it.

Per configurare Alice Mail su iPhone o Android servono solo l’indirizzo completo, la password e i server di posta corretti. In questa guida trovi i parametri aggiornati (IMAP, POP3 e SMTP) e i passaggi per iPhone e per Android, più le soluzioni ai problemi più comuni.

Parametri Alice Mail: server e porte

Questi sono i parametri ufficiali indicati da TIM. In tutti i casi il nome utente è l’indirizzo email completo (ad esempio nome@alice.it) e la protezione consigliata è STARTTLS.

CasellaPosta in arrivo IMAPPosta in arrivo POP3Posta in uscita SMTP
@alice.itin.alice.it – porta 143in.alice.it – porta 110out.alice.it – porta 587
@tim.itimap.tim.it – porta 143pop.tim.it – porta 110smtp.tim.it – porta 587
@tin.itimaps.tin.it – porta 143pops.tin.it – porta 110smtps.tin.it – porta 587

Fonte: assistenza TIM – protocolli di posta.

IMAP o POP3: quale scegliere

  • IMAP (consigliato): le email restano sul server e le vedi uguali su iPhone, PC e webmail. Se ne cancelli una dal telefono sparisce ovunque.
  • POP3: scarica le email sul dispositivo e di solito le cancella dal server. Va bene solo se leggi la posta da un unico dispositivo.

Attenzione: secondo TIM, se la casella @alice.it non è associata a una linea fissa o mobile TIM, IMAP e POP3 funzionano solo quando sei connesso a internet con TIM. Con altri operatori puoi sempre leggere la posta dal browser su mail.tim.it.

Come impostare Alice Mail su iPhone

  1. Apri Impostazioni › App › Mail (sulle versioni di iOS meno recenti: Impostazioni › Mail).
  2. Tocca Account Mail › Aggiungi account › Altro › Aggiungi account Mail.
  3. Inserisci nome (quello che vedranno i destinatari), indirizzo @alice.it completo, password e una descrizione a piacere, poi tocca Avanti.
  4. Scegli IMAP in alto.
  5. In Server posta in arrivo scrivi in.alice.it, come nome utente l’indirizzo completo e la password.
  6. In Server posta in uscita scrivi out.alice.it, di nuovo con indirizzo completo e password.
  7. Tocca Avanti: l’iPhone verifica i dati. Scegli cosa sincronizzare e tocca Salva.

Se la verifica non va a buon fine, apri l’account appena creato, entra in Avanzate e controlla che le porte siano 143 (in arrivo) e 587 (in uscita) e che l’SSL sia attivo: alcune versioni di iOS non mostrano la voce STARTTLS e usano automaticamente la connessione protetta disponibile.

Usare POP3 invece di IMAP su iPhone

L’iPhone propone IMAP per impostazione predefinita. Per scegliere POP3 basta toccare POP nella schermata del punto 4 e usare in.alice.it con porta 110. Ricorda però che con POP3 le email lette dal telefono potrebbero non essere più disponibili sugli altri dispositivi.

Come impostare Alice Mail su Android

Su Android puoi usare l’app Gmail, preinstallata su quasi tutti i telefoni, oppure l’app di posta del produttore (ad esempio Samsung Email). I passaggi sono quasi identici.

  1. Apri Gmail, tocca la tua immagine del profilo in alto a destra e scegli Aggiungi un altro account.
  2. Seleziona Altro, inserisci l’indirizzo @alice.it e tocca Configurazione manuale.
  3. Scegli Personale (IMAP) e inserisci la password.
  4. Server in entrata: in.alice.it, porta 143, sicurezza STARTTLS.
  5. Server in uscita: out.alice.it, porta 587, sicurezza STARTTLS, con accesso obbligatorio attivo e le stesse credenziali.
  6. Completa le opzioni di sincronizzazione e tocca Avanti fino alla fine.

Alice Mail non funziona: le cause più comuni

  • Nome utente incompleto: va sempre scritto l’indirizzo intero, con @alice.it.
  • Password errata: verificala accedendo da browser su mail.tim.it; se non entri nemmeno lì, va recuperata dal sito TIM.
  • Connessione non TIM: con caselle non associate a una linea TIM, IMAP e POP3 funzionano solo sotto rete TIM. Prova con i dati mobili TIM o usa la webmail.
  • Porte o sicurezza sbagliate: ricontrolla 143/110 per la posta in arrivo, 587 per l’uscita e STARTTLS.
  • Posta in uscita bloccata: nel server SMTP l’autenticazione deve essere attiva, con indirizzo completo e password.

Domande frequenti

Qual è il server IMAP di Alice Mail?

Per le caselle @alice.it il server IMAP è in.alice.it, porta 143, con STARTTLS.

Qual è il server SMTP di Alice Mail?

Il server di posta in uscita è out.alice.it, porta 587, con autenticazione e STARTTLS.

Posso usare Alice Mail su Outlook?

Sì: in Outlook scegli Aggiungi account › Opzioni avanzate Configura manualmente, seleziona IMAP e usa gli stessi parametri della tabella.

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