Il salto di qualità con gli assistenti AI arriva quando smettono di essere una chat isolata e iniziano a lavorare sui tuoi dati: email, calendario, documenti. Con i connettori, ChatGPT, Claude e Gemini possono cercare in Gmail e Google Drive, riassumere conversazioni e preparare documenti partendo da quelli che hai già. Ecco come attivarli e cosa chiedere.
Quale assistente si collega a cosa
| Assistente | Google (Gmail, Drive, Calendar) | Microsoft 365 (Outlook, OneDrive, SharePoint) |
|---|---|---|
| Gemini | Integrazione nativa | Limitata |
| Claude | Sì, tramite connettori | Sì, tramite connettore Microsoft 365 |
| ChatGPT | Sì, tramite connettori/app | Sì, tramite connettori/app |
| Copilot | Limitata | Integrazione nativa con Microsoft 365 |
Le opzioni disponibili dipendono dal piano e, negli account aziendali, dalle scelte dell’amministratore.
Come attivare i connettori (in generale)
- Apri le Impostazioni dell’assistente e cerca la sezione Connettori (o App).
- Scegli il servizio (es. Google Drive) e accedi con il tuo account.
- Concedi solo i permessi richiesti e leggi cosa potrà fare l’assistente (solo lettura o anche scrittura).
- In chat, chiedi esplicitamente di usare quel servizio.
Richieste utili da provare
Gmail
Riassumi le email ricevute questa settimana dal cliente Rossi Srl ed elenca le richieste ancora senza risposta. Trova l'ultima email in cui il fornitore ci ha comunicato i nuovi prezzi e riassumi le variazioni.
Google Drive
Cerca nei documenti di Drive il contratto con Bianchi Spa e dimmi la scadenza e le condizioni di rinnovo. Partendo dal report di settembre su Drive, prepara una bozza del report di ottobre con la stessa struttura.
Calendario
Quali appuntamenti ho la prossima settimana con clienti? Preparami per ognuno un riepilogo delle ultime email scambiate.
Privacy e sicurezza
- Usa i connettori con account aziendali su piani business, che prevedono garanzie sull’uso dei dati.
- Preferisci i permessi di sola lettura quando non serve scrivere.
- Per le azioni (inviare email, creare eventi) mantieni sempre la conferma manuale.
- Attenzione ai contenuti esterni: un’email o un documento malevolo possono contenere istruzioni nascoste rivolte all’AI. Non dare all’assistente permessi più ampi del necessario.
- Revoca i connettori che non usi più dalle impostazioni dell’account Google o Microsoft.
I connettori si basano spesso su MCP. Per l’uso in team leggi come impostare Claude in azienda.
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